第五节 快乐执行，突破困境
LG人力资源总监张晖在谈到公司的用人标准时说，LG需要的是一些怀着对工作的热情和坚忍不拔的韧性，大胆革新，敢于执行的专业人才。他将员工对工作的热情和执行力看成员工胜任力的重中之重。事实上，执行力和工作热情对员工的工作业绩影响至深，而且这两个方面是互相影响，互相推动的。员工的满腔热情只有在化为执行力后才能为公司带来实际的效益，同样，执行力只有在热情的推动下才能产生更大的能量。
一位知名的企业家曾语重心长地说：“空谈家和没有执行能力的人一样糟糕，这种人如果进入公司的高级领导层，就可能会毁掉整个组织。”公司中经常会有这类人，他们想做事，可就是常常做不好，做不彻底，脑子里缺少“立即干并干到底”这种强烈的愿望，要么长时间地在那里修改计划、推敲文字；要么拖沓等待、找借口搪塞；要么浅尝辄止；要么轰轰烈烈开了个头，到末了，什么也没做好，只得草草收场：要么方法本身就有问题，把本来有意义的事情弄得怪模怪样，反而影响效率和进步。
所以，开始做，并做好、做彻底，是企业活动的起点和归宿。热情是执行力的关键，这是一个经常被人们所忽略的问题。问题的关键在于，心中有了计划，你是否能立即就做、现在就做?如果你只是一味地筹划、酝酿、考虑、讨论、研究，就是不做，不采取行动，那就不是执行。关键是你是否具有高度的热情?已经列入计划内的，并被证明是有意义和恰当的工作，是否令你振奋和激动?如果你对正在从事的工作(或事业)缺少激情，那么很简单，不是组织有问题就是你自己有问题。关键是，在执行过程中，你是否能保持热情毫不减退，并能用这种热情去感染周围的人和环境?有很多员工在执行中无法长时问保持他们的热情，有些人可以保持几个月，有些人是几周，有些人是几天，有些人只有几分钟，想想看，事情刚开头或做到半道，突然热情大减，心灰意懒，如何能把工作做好?与其这样，还不如不做。
执行是一种专门的学问，拉里·博西迪和拉姆·查兰认为执行是关于“如何完成任务的学问”。你如果觉得只需凭经验和热情就能把事情做好，也同样无法执行。关键是，你是否愿意真正地付出心血，把事情做到底，不成功绝不罢休?当有人称爱迪生是天才时，他解释说：“天才就是l％的灵感加上99％的汗水。”任何有意义和恰当的事情开始做的时候都会困难重重，你必须具备坚忍不拔和不屈不挠的品格，才能获得成功。
我们的工作是在一次次的挑战和困境突破中完成的，如果你能始终以不灭的激情来对待它，每一次超越都将丰富你的内在，成为你职业历程中一次重要的成长机会。那么，我们要怎样才能在工作中始终保持永不衰减的激情，将工作任务快乐、高效地执行下去呢?
1．全面了解你的工作及其意义
了解一件工作或是产品，可以增加我们工作的热情。公司训练推销员的时候，要把产品的制造细节教给他们，虽然，这些知识在推销的时候很少派上用场。但是，对自己产品的彻底了解，使得推销员对顾客推销的时候能够更有权威和热情——也造成了更好的销路。
我们对任何一件事知道得愈多，就会对它产生愈强烈的热情。所以如果你对自己的工作不够热情，便该找出它的原因，很可能是因为你对自己的工作知道得不够多——或是不了解自己对整个程序所做的贡献。
2．把工作当作一项事业
如果你只把工作当作一件差事，或者只把目光停留在工作本身，那么即使是从事你最喜欢的工作，你仍然无法持久地保持对工作的激情。但如果你把工作当作一项事业来看待，情况就会完全不同了。
有一句话是：“今天的成就是昨天的积累，明天的成功则有赖于今天的努力。”把工作和自己的职业生涯联系起来，为对自己未来的事业负责，你就会容忍工作中的压力和单调，觉得自己所从事的是一份有价值、有意义的工作，并且从中可以感受到使命感和成就感。
3．树立新的目标
任何工作在本质上都是相同的，都存在着周而复始的重复。如果因为这永无休止的重复，而对眼前的工作失去信心的话，那么我要告诉你的是，如果你的态度不转变，不主动给自己树立新目标，即使那是一份让你称心的工作，即使那是一个令所有人艳羡的工作环境，它一样会因为一成不变而变得枯燥乏味，你也不会从中获得快乐。
4．不断扩展你的“内在空间”
关于员工的执行力问题，约翰·丹尼斯认为：“一般而言，员工在执行中出现的失意和挫折感，并不是因为公司或者上司没有给员工提供足够的空问，而是员工本人没有好好地利用自己的空间。”
这里所说的执行空间应该包括两种：一种是外在的空间，是别人给予的，能够满足自己种种意愿的空间；另一种是自己拥有的内在空间．那才是“上帝慷慨给予的”无限的空间。无论遭遇怎样的不幸，一个员工拥有的内在空间都应该始终对自己开放着，从而为自己的执行提供足够宽敞的处所，让自己在里面调整、歇息，然后自信而快乐地去面对工作中的所谓“困境”。
有一名员工频繁辞职，每一次辞职都责怪上司和公司没有提供让自己充分发挥能力的空间。一位人力资源经理曾经坦率地告诉他：“你之所以感觉没有足够的空间，仅仅是因为你的心灵缺少一个足够大的空间。”
事情的确就是这样简单。公司和上司为我们提供的条件，其实都是我们的外在空间。我们如果能做到不断提升自身，一心一意地执行，我们的工作自然就不会拖沓，我们的工作业绩也就不会持续低迷，“快乐执行”也就会常驻我们身边。
5．学会释放压力
工作不是野餐，一个人无论多么喜欢自己的工作，工作多多少少都会给他带来压力。面对压力，有些人一味忍受，有些人只顾宣泄。忍受会导致死气沉沉，宣泄则会带来无尽的唠叨。应该学会管理压力并科学地释放压力，减轻对工作的恐惧感，心情轻松才容易重燃激情。
6．切勿自满
在工作中，最需要注意的是自满情绪。自满的人不会想方设法前进，就会对工作丧失激情。如果你满足于已经取得的工作成绩，忽略了开创未来的重要性，那么现在这个阶段的工作自然会丧失其吸引力。如果你把过去的成绩当作激励自己更上一层楼的动力，试图超越以往的表现，激情就会重新燃烧起来。