第三节 放弃忠诚，就等于放弃成功
忠诚是员工的立身之本。一个禀赋忠诚的员工，能给他人以信赖感，让老板乐于接纳，在赢得老板信任的同时更能为自己的发展带来莫大的益处。相反，一个人如果失去了忠诚，就等于失去了一切——失去朋友，失去客户，失去工作，从某种意义上讲，一个人放弃了忠诚，就等于放弃了成功。
一个人任何时候都应该信守忠诚，这不仅是个人品质问题，也会关系到公司的利益。忠诚不仅有道德价值，而且还蕴含着巨大的经济价值和社会价值。
尽管现在有一些人无视忠诚，利益成为压倒一切的需求，但是，如果你能仔细地反省一下，你就会发现，为了利益放弃忠诚，将会成为你人生中永远都抹不去的污点，你将背负着这样一个十字架生活一辈子。
李克是一家公司的业务部副经理，刚刚上任不久。他年轻能干，毕业短短两年就能够有这样的业绩也算是表现不俗了。然而半年之后，他却悄悄离开了公司，没有人知道他为什么离开。
李克在离开公司之后，找到了他原来关系不错的同事，彼得。在酒吧里，李克喝得烂醉，他对彼得说：“知道我为什么离开吗？我非常喜欢这份工作，但是我犯了一个错误，我为了获得一点儿小利，失去了作为公司职员最重要的东西。虽然总经理没有追究我的责任，也没有公开我的事情，算是对我的宽容，但我真的后悔，你千万别犯我这样的低级错误，不值得啊！”
彼得尽管听得不甚明白，但是他知道这一定和钱有关。后来，彼得知道了，李克在担任业务部副经理时，曾经收过一笔款子，业务部经理说可以不下账了：“没事儿，大家都这么干，你还年轻，以后多学着点儿。”李克虽然觉得这么做不妥，但是他也没有拒绝，半推半就地拿了5000美金。当然，业务部经理拿到的更多。没多久，业务部经理就辞职了。后来，总经理发现了这件事，李克就不能在公司待下去了。
彼得看着李克落寞的神情，知道李克一定很后悔，但是有些东西失去了是很难弥补回来的。李克失去的是对公司的忠诚，他还能奢望公司再相信他吗？
事实上，无论什么原因，只要你失去了忠诚，就失去了人们对你最根本的信任，不要为自己所获得的利益沾沾自喜，其实仔细想想，失去的远比获得的多，而且你所获得的东西可能最终还不属于你。相反，如果你在工作中一直坚持忠诚的原则，忠于公司，你必将获得老板的赏识和众人的尊敬。
著名管理大师艾柯卡，受命于福特汽公司面临重重危机之时，他大刀阔斧进行改革，使福特汽车公司走出危机。但是福特汽车公司董事长小福特却对艾柯卡进行排挤，这使艾柯卡处于一种两难境地。但是，艾柯卡却说：“只要我在这里一天，我就有义务忠诚于我的企业，我就应该为我的企业尽心竭力地工作。”尽管后来艾柯卡离开了福特汽车公司，但他仍对自己为福特公司所做的一切感到欣慰。
“无论我为哪一家公司服务，忠诚都是我的一大准则。我有义务忠诚于我的企业和员工，到任何时候都如此。”艾柯卡说。正因为如此，艾柯卡不仅以他的管理能力折服了其他人，也以自己的人格魅力征服了别人。
无论一个人在组织中是以什么样的身份出现，对组织的忠诚都应该是一样的。我们强调个人对组织忠诚的意义，就是因为无论是组织还是个人，忠诚都会使其得到收益。
公司成功的最直接推动因素就是人。能够坚守责任和忠诚的公司，就坚守住了公司的立命之本，就坚守住了公司的生存根基。
如果一家公司的员工缺乏忠诚度，那么相应的责任感就差。老板一不注意，员工就懈怠下来，没有监督就不工作，一遇到问题就推诿塞责，找出种种借口来掩盖自己缺乏责任心。员工的责任心差、员工对公司的忠诚度低，是公司面临生存危机的一个最主要的原因。相反，如果每一位员工都能忠诚于自己的公司，为公司担当责任，那么这家公司就一定能发展壮大起来。因为，这样的公司汇聚了人心，而人心是公司最强大的生命力。
员工要忠于自己的公司，忠于自己的老板，对于他们而言，放弃了忠诚就等于放弃了成功，当然公司也要忠于自己的员工，对员工全方位地负责。日本著名企业家松下幸之助先生认为，一个放弃了责任和忠诚的公司，就会被成功所放弃，因为责任是保证公司能够正常运行的前提，而忠诚则可以使公司运行得更好。
日本公司要求员工忠诚于公司，做公司的忠诚战士，为公司尽忠效力，在日本的公司中很少有频繁跳槽者。为什么那里的员工离职率这么低，对公司如此忠诚呢？
真正的原因在于公司对他们全方位地负责。从进入公司的第一天起，员工就得到公司给予的悉心照料，公司对员工的忠诚负责打动着员工、感染着员工，促使他们以十倍、百倍的忠诚回报公司。
美国强生公司认为：“我们对全世界的员工都负有责任，每个人都应被视为价值的个体，我们尊重每位员工的尊严和价值，让他们对工作有安全感，他们的待遇必须合理且足够，工作环境必须清洁、整齐、安全。我们必须帮助员工履行他们对家庭的责任……我们必须提供同等的雇佣、发展和升迁的机会给那些胜任的员工。”
凯姆公司则认为：“员工第一，顾客第二。”
这些公司都认为，只有把员工摆在第一的位置，对自己的员工真诚负责，才会使员工以极大的热情和忠诚投入工作。这样才能把一流的产品、一流的服务提供给顾客，从而赢得顾客的忠诚。
公司管理要以人为本，如果老板仔细研究一下人本管理的内涵，培育员工的忠诚和责任就不会太难了。