第三节 老板也在为我们工作
在一个企业中,老板也是员工,员工也是老板,老板和员工一样,都在为企业的发展努力工作,企业的成功离不开每一个人的努力。员工知道老板也在为我们工作,就应当保持正确的心态,主动与老板站在同一个立场上,把自己当成企业的主人,对老板多一分理解和支持。这无论是对企业管理,还是员工个人发展,都是很有好处的。
一个企业的发展,离不开老板和员工的努力。老板和员工之间应该是互相心存感激,互相感恩,因为双方互为存在的前提。老板应该知道,自己的成就源于员工的努力,所以老板要为员工提供好的薪资福利、好的培训和更大的发展空间,这样,员工就会为企业带来更大的利润。员工应该知道,老板为自己提供了发挥才能和提升个人价值的空间和舞台,所以员工应该更加努力,在实现自身价值的同时为企业创造更大的财富。
如果当老板的能这样想,他的企业想不赚钱都难。
如果员工能这样想,他能没有好的发展吗?
但是,事实上能这样想的人并不多,为什么?表面上看,这个问题很复杂,但是有一点非常明确,即这种互相感恩的关系没有先后顺序,没有任何条件。如果你说,我要先看看老板对我怎么样,我再决定自己出多大力,这样想的结果肯定不会太妙,许多企业管理的问题也就出在这里。
很多员工认为老板对公司而言仅是一个投资者,是一个“最有权力的闲人”,在这种心态的支配下,多数员工(尤其是年轻员工)都有“净赚薪水”的心态,认为“你给多少钱,我就出几分力”是理所当然、各不拖欠,有的甚至对老板产生了敌对的情绪。其实,这是一种非常错误的认识。别看有些老板平日里若无其事,一副轻松潇洒的样子,其实他们大都承担着不为人知的痛苦和责任。创维集团的总裁黄宏生把苏格拉底的“宁做痛苦的人,不做快乐的猪”作为自己的人生格言,这句话大概也是不少老板内心的写照吧。
那么在工作中,老板主要承担了哪些痛苦和责任呢?
1、风险之痛
企业越大,其经营中所遇到的风险就越大。经营企业是一项风险与收益并存的事情。尤其是当企业发展到一定规模之后,在管理机制和管理职能方面不可避免地会滋生出阻碍企业健康发展的种种潜在危机,这些都为老板管理和领导企业带来了很大的风险和挑战。
2、抉择之痛
老板的角色就好像是一艘船的“船长”,时刻要考虑到企业之舰的航向。企业做到一定规模,老板自然风光,然而随之而来却是企业发展方向的抉择,这种思考的痛苦是企业员工所不能理解的。企业到底要不要发展壮大?如果企业需要进一步发展,是自己来做还是请职业经理人?自己做,面临着精力和时间上的挑战,请职业经理人,又面临着处理老板与职业经理人间的种种矛盾;矛盾发生时,职业经理人拍拍屁股就可以走了,但是老板却还得捡起烂摊子。只要企业存在,企业抉择的问题就时刻萦绕在老板的心头。
3、责任之痛
老板是一个企业的领航者和组织者,他们要对企业发展战略的制定、各级人员的管理、财务控制等重大环节负责,稍有不慎就会使企业出现重大变故,很多人可能会因此要重新选择岗位,甚至对整个产业都会产生很大的影响。由此可见,老板身上肩负着企业的责任、员工的责任、社会的责任等多重责任,这种责任为他们带来种种荣耀的同时,也给他们带来了巨大的压力和痛苦。
4、身体之痛
很多老板都以牺牲身体健康的代价来换取事业上的成功。老板不仅工作要动脑、而且还要交际应酬,结果,胃喝坏了,头发掉没了,身体搞垮了,老板的成功是牺牲了健康作为代价的。例如,知名企业家王均瑶去世有很大一部分原因就是因为过于劳累。
5、感情之痛
处于领导的位置,老板付出的比一般人多很多。算算老板的工作时间!早上8点钟到办公室,中午开会或者陪人吃饭,下午接待各种各样的人,晚上还要应酬。等到回家的时候,家人也睡了,老板与家人之间基本上没有时间沟通,由于缺少沟通,两者间也越来越不可能产生共鸣。
冷落了家人不说,有的人在做了老板以后,由于利益的纷争,兄弟姐妹也反目成仇,老板成了孤家寡人。有的是几个好朋友一起做生意,开始很好,做到一定程度,每个人的想法就不一样了,有的说我的钱赚够了,请退钱给我;有的说我还要继续发展,急需钱投资,不能退钱,矛盾的激化导致好朋友最终分道扬镳。
老板承受着不为人知的痛苦和责任,有人把他们称为企业的家长、教练、领导者,其实更多的,老板是员工事业上的伙伴,老板在为公司工作的同时,也为员工的发展搭建了一个很好的平台。
法国有一家名为创业公司的企业宗旨就是要专门培养能独立创办实体和公司的老板。公司没有职员,只有大老板和小老板之分。小老板们在掌握了一个独立的老板所必需的全部技能后,当其生产及经营业绩达到公司要求的指标时,就可以从公司提取一笔可观的开办费,离开公司自己去做老板。创业公司初建不久就出现了6个小老板,公司总裁对小老板说:“我只负责对你们投资,你们拿出切实可行的发展方案后,自己去寻找助手,公司不会以任何理由对你们的人事及发展进行干预,在你们的经营业绩达到一定规模时,我还可以让你们独立出去做老板。”面对这一充满诱惑力的许诺,6位小老板积极开动脑筋,发展自己的小公司。创业公司也因此蒸蒸日上。
作为企业的员工,如果明白老板也在为我们工作,就应当保持正确的心态。对于一名年纪轻轻,干劲十足的员工来说,富有挑战性的工作和成功的满足感,比实际拿多少薪水更有激励作用。
那么我们在工作中要保持什么样的心态呢?
第一种心态:做企业的主人。
老板和每一名员工一样,都在为企业的发展而工作。同样,每一名员工也和老板一样,都是企业的主人。因此,不管老板在不在,不管公司遇到什么样的挫折,优秀的员工都应当同老板一起全力以赴,主动帮助公司创造更多财富,这就是做主人的心态。
一个企业的领导者,最重要的任务就是让每一个员工都具备做企业主人、做企业老板的心态。老板也在为我们工作,他为企业创造业绩的同时也要对自己负责任。如果你想做一个主人,就要先具备做主人应该具备的心态:只要我在做,我就要做到全力以赴。我们可以看到,好的领导者,开始都要做一个很好的跟随者。
第二种心态:对工作充满热忱。
这是成功者所具备的非常重要的特质。领导者的能力非常重要,而且他的能力会吸引到优秀的人才。同样,对待事业的热情,有时也会起到很大的吸引作用。
人和人之间的影响和带动非常重要。销售是信息的传递和情绪的转移,如果一个销售人员把对产品、对公司、对领导、对自己的极大热忱,完全地传递给顾客,顾客就会采取投资购买行为;如果你是一个领导者,你对工作的每一个步骤都非常热忱,影响和带动了你周围的人。他们就会跟随着你,这就是一种群体效应。
第三种心态:要有自我负责的精神。
无论是工作还是生活,永远需要最负责任的人。人生最美好的结果,由最正确的决定开始,最正确的决定又开始于最正确的思想。所以你要对一件事情的结果负责,最重要的是,你首先要对你的思想和态度负责,因为思想不同,态度不一样,做出的决定也不一样。对于企业而言利润的产生来自于每一个人的努力,无论是老板还是员工,都是企业发展不可或缺的重要组成部分。
在日本有一则真实的故事。东京一家公司想在银座盖一座办公大楼,几经寻觅地点,好不容易找到一处适当的空地,却发现这块地属于一位乡下老太太。于是公司派副社长带着厚礼登门拜访,企图说动她卖地。谁知一连几次登门,老太太总是不允诺,副社长深感懊恼。而老太大这边也受不了这个困扰,决定直接到东京一趟,和社长当面说清楚,坚持她不卖的立场。
这是一个寒冬的清早,老太太出发了,当她到达这家公司时,才发现来得太早。她正想往外走的时候,碰见了公司里的员工。这位员工看见老太太,很亲切地主动打招呼,看见老太太的大衣被霜雪浸湿了,便拿干毛巾来帮她擦,还请她进办公室烤火、暖身。
老太太深受感动,她想,这位员工和我素昧平生,为什么待我这么好?一定是这个老板待人很好。所以员工才这么尽心对待公司,想着想着,她当下改变初衷,把土地卖给了这家公司。在一个重大项目上,一名普通的员工竟然有着比副社长更大的影响力,由此可见,责任无处不在。知道老板也在为我们工作的员工应当树立自我负责的精神,把公司的发展视为自己不可推卸的责任。
第四种心态:决心成功的心态。
成功学大师安东尼·罗宾认为,做任何事情,想要成功的话,永远有五个字,即“我要,我愿意”。老板之所以能够取得事业上的成功,一部分原因归功于他们一定要取得成功的决心,另一个重要的原因就是他们坚持用自己的努力换取结果,而从不为自己的行动寻找借口。
大多数人只是想要结果,不愿意去努力。有相当多的人会选择借口,而不是选择努力。事实上,你不能成功的借口,你不能做好的借口,都可以转化成为你恰恰要做好的理由。