第二节 老板与员工:不是对立,而是合作
如果你真诚地、负责地为老板工作,他不担付给你薪水,而且让你得以温饱,那么你应该感激他,称赞他,支持他的立场。
很多人认为,员工和老板天生是一对冤家。人们最常听到的是相互间的抱怨,即使偶尔彼此关心一下,也让人觉得有点假惺惺的。人们常呼吁老板要多为员工着想,是出于有利于企业发展的愿望来考虑的,而员工似乎就很少有理由要为老板着想了。
但究其根本,老板和员工只不过是两种不同的社会角色,只是社会分工不同而已,这两种角色实际上是一种互惠共生的关系。
自然界中有许多互惠共生的现象。比如说豆科植物的根瘤菌,它本身具有固氮的功能,为豆科植物提供了丰富的营养,同时它又可以借助豆科植物获得生存的空间;再比如非洲热带雨林中的大象、犀牛等,它们身体表面往往会有一些寄生虫,一些鸟类等小动物也栖息在它们身上,以这些小寄生虫为食,同时,大象、犀牛也避免了寄生虫对它们的侵害,可谓是互惠互利。这种现象在自然界中不胜枚举,在生物学中统称为共生现象。
老板与员工的关系也有异曲同工之妙。从社会学的角度讲,老板和员工是互惠共生的关系。没有老板,员工就失去了赖以生存的就业机会;而没有了员工,老板想追求利润最大化也只能是镜中花、水中月。
对于老板而言,公司的生存和发展需要职员的敬业和服从;对于员工来说,他们需要的是丰厚的物质报酬和精神上的成就感。从互惠共生的角度来看,两者是和谐统一的——公司需要忠诚和有能力的员工,业务才能进行,员工必须依赖公司的业务平台才能发挥自己的聪明才智。
为了自己的利益,每个老板只保留那些最佳的职员——那些能够忠于公司,尽职尽责完成工作的人。同样,也是为了自己的利益,每个员工都应该意识到自己与公司的利益是一致的,并且全力以赴去工作。只有这样才能获得老板的信任,才能在自己独立创业时,保持敬业的习惯。
许多公司在招聘员工时,除了能力以外,个人品行是最重要的评估标准。品行不端正的人不能用,也不值得培养。因此,优秀员工应当遵循这样的职业信条:如果你真诚地、负责地为老板工作;他不但付给你薪水,而且让你得以温饱,那么你应该感激他,称赞他,支持他的立场,和他所代表的机构站在一起。
在一个有着卓越企业文化和完善激励机制的企业中,员工在享受着老板提供的优厚待遇的同时,也会为老板着想,积极为企业未来的发展出谋献策,积极工作。即使企业一时遇到困难,员工也会与老板同舟共济,渡过难关。每个人都知道,只有上下齐心协力,才能使企业在激烈的竞争中立于不败之地,在老板赚取利润的同时,员工的利益才能得到持久的保障。
助人就是助己,多做一点对你并没有害处,也许这会花掉你一些时间和精力,但是可以使你从竞争者中脱颖而出,你的老板、上司和顾客会关注你、信赖你、需要你,从而给你更多的机会。今天种下的种子,总有一天会结出甜美的果实,最终受益的还是你自己。
有些员工以为老板整天只是打打电话,喝喝咖啡而已,这种认识使他们无意中让自己的立场与老板对立起来,使老板和员工之间原本和谐共赢的关系变得紧张起来。实际上,老板并不像我们想象中的那么轻松潇洒,作为公司的经营者,他们承担着巨大的压力和风险,他们只要清醒着,头脑中就会思考公司的行动方向,一天十几个小时的工作时间并不少见。一到下班时间就率先冲出去的员工不会得到老板的喜爱,所以不要吝惜自己的私人时间。即使你的付出得不到什么回报,也不要斤斤计较。
斤斤计较一开始只是为了争取个人的小利益,但久而久之,当它变成一种习惯时,为利益而利益,为计较而计较,就会使人变得心胸狭隘、自私自利。它不仅对老板和公司造成损失,也会扼杀员工的创造力和责任心。
我们知道,员工个人的成功是建立在团队成功之上的,没有企业的快速发展和高额利润,我们也不可能获取丰厚的薪酬。
企业的成功不仅意味着老板的成功,也意味着员工的成功。也就是说,你必须认识到,只有老板成功了,你才能够成功。老板和员工的关系就是“一荣俱荣,一损俱损”,认识到这一点,主动做事,帮老板获取成功,你很快就能在工作中赢得老板的青睐。
帮助老板获取成功有许多方式,但没有拍马屁。老板并非全才,在工作中也会遇到许多难题。这些难题也许不是你分内之事,可是这些难题的存在却阻碍着团队的前进,如果你能够帮助老板解决这些难题,无疑,你在成功的路上会前进得更快。
罗斯是某学院的部门助理,他的老板安迪负责管理学生和教职员工。极其糟糕的签到系统使学生们常常在还未上课的时候就被记名;许多班级拥挤不堪;一些班级却又太小,面临被注销的危险。意识到安迪承受着改进学生签到系统的压力,罗斯自告奋勇组织攻关开发一个新的系统,老板高兴地同意了他的意见。于是这个攻关小组开发出了一个卓有成效的系统。在此之后的一次组织机构改组中,安迪被提升为主任,随即,罗斯被提升为副主任。对罗斯成功开发的这套系统,安迪给予了高度赞扬。
聪明优秀的员工就像上文中的罗斯一样,会不断调整自己的思路,与老板保持一致,因为他们已经开始意识到了以下的趋势:
(1)只有个人的利益与公司利益、老板利益紧密地结合在一起,企业发展壮大了,员工的个人利益才有可靠的保证。
(2)员工个人才华能有效发挥和老板的支持是分不开的。员工只有在企业中找到自己合适的工作平台,才能尽可能地施展出所学与专长。
(3)员工个人的事业发展也离不开老板。员工如果处处从老板的角度为其着想,在工作上竭尽所能,也就有可能在个人的事业发展上有所建树,有所成就。
在一个各种制度完善的公司里,每一个员工的升迁都来自于个人的努力,老板所做的只是考察哪些人有资格获得奖励和晋升。有实力的员工都有公平竞争的机会,也正因为如此,员工才能够感觉到自己与公司是一个整体。可见,员工和老板是否对立,既取决于员工的心态,也取决于老板的做法。聪明的老板会给员工公平的待遇,而员工也会以自己的忠诚予以回报。
所以,真正意义上的员工与老板的关系,绝不是天生的一对冤家,一致,并帮助老板取得成功的人,才能成为企业的中坚力量,才会成为令人羡慕的成功人士。