第十节 诚实:最宝贵的职场美德
诚实是一名优秀员工必备的美德之一。诚实与不诚实,对一个人来说有着天壤之别。诚实的人终究会得到人生的奖赏,而不诚实的人等待他的将是失败和一无所有。一名员工只有诚实担荡,才能够赢得他人的信赖和敬重,让老板乐于接纳。
英国一位作家哈尔顿为了编写《英国科学家的性格和修养》而采访达尔文。达尔文的诚实是人尽皆知的,因此,哈尔顿不客气地直接问:“你主要的缺点是什么?”
达尔文回答:“不懂数学和新的语言,缺乏理解力,不善于合乎逻辑地思维。”哈尔顿又问:“你的治学态度是什么?”达尔文又答:“很用功,但没有掌握学习方法。”听过这些话的人无不为达尔文的坦率和诚实而鼓掌。
一般说来,像达尔文这样蜚声全球的大科学家,在回答问题时说几句不痛不痒的话,甚至为自己的声望再添几圈光环,没有人会产生异议。但达尔文没有这样做,他是诚实的,一是一,二是二,甚至把自己的缺点也毫不掩饰地袒露在别人面前。别人都为他的诚实所感动,从心底深处喜欢他、敬佩他,因为只有品质高尚的人才能做得到这一点。
事业成功的人大都比较诚实,因为他们不仅希望诚实地对待别人,更希望别人诚实地对待自己。他们知道,如果自己是诚实的,就能保证在顺境时有人助,在逆境时有人扶。
吉姆·伯克是美国强生制药公司的总裁。在20世纪80年代初期.该公司的主导产品泰米诺尔胶囊在芝加哥被人用作了杀人工具。手段很简单——凶手把胶囊中的醋氨酚粉剂换成了氯化物,装瓶后再放回货架上销售。虽然产品本身并没有什么问题,但人们已经对它产生了恐惧心理和不良印象,所以产品销量锐减,伯克也面临破产的危险。
人们都为伯克担心,怕他处理不好会使公司与消费者之间的关系更加紧张,而他自己也不可避免地成为盛怒之下的公众的靶子。但伯克却认为,现在不是发表一篇由律师精心审查的不署名的公告的时候.也不是担心和逃避受人责难的时候,而是要正视公愤的时候。他应当诚实地站在公众面前,让公众理解公司也和他们一样是受害者。
吉姆·伯克发表了诚实的讲话,他对人们说:“一个拥有60亿美元资产的跨国公司,就像一个孩子多、负担重的贫困家庭……它希望用自己的真心换取大家的真心……现在我们同坐在一只小木筏上.随波逐流,面临同样险恶而孤立无援的境地。我们应当同舟共济,共渡难关。”
这些话虽然十分浅显,但却令人感到温馨和感动。伯克的话竟然换来了大家的信任、谅解和合作,不仅保住了泰米诺尔这个牌子,而且还维护了公司的形象,他使公众认识到,吉姆·伯克就是他们的朋友结果,这次风波过后,泰米诺尔胶囊的销售份额不但回升到了事故前的水平,而且还超出了50%。
诚实是一种美德,人们一直也没有找到更令人满意的词来代替它。诚实比人的其他品质更能深刻地表达人的内心。有这样一个哲理故事。
从前,有一个贤明且受人爱戴的老国王,他没有子嗣。眼看王位无人继承,他便昭告天下:“我要亲自在国内挑选一名诚实的孩子做我的义子。”
他拿出许多花的种子,分发给每个孩子说:“谁用这种子培养出最美丽的花朵,那孩子就是我的继承人。”
所有的孩子都在大人的帮助下,播种、浇水、施肥,松土,照顾得十分细心。其中有一个叫雄日的男孩子,他也整天用心培育花种。但是,半个月过去了……花盆里的种子并没有发芽。雄日很纳闷,就去问母亲。他母亲说:“你把花盆里的土壤换一换?看看行不行?”雄日换了新的土壤,又播下了种子,但仍不见发芽。
国王规定献花的日子到了,其他孩子都捧着盛开鲜花的花盆涌上街头,等待国王的奖赏。只有雄日双手捧着没有花的花盆,站在一旁流泪。
国王见了,便把他叫到面前问道:“你为什么端着空花盆呢?”雄日诚实地将他如何用心培育,而种子却不发芽的经过告诉了国王。
国王听完,满心欢喜地拉着雄目的双手说:“你就是我忠实的儿子。因为我发给大家的种子都是煮熟了的,根本就发不了芽更开不了花。”
因为诚实,雄日成了国王的继承人。
雄日能得到王位,是由于他的诚实。
如果你不诚实,不讲信用,他人自然不会对你产生信任,反而多了几分戒心。试想,有哪一个老板愿意自己的部下不诚实呢?不受老板重用的员工又怎能成功呢?
汤姆和朋友哈里前往一家公司应聘。那家公司待遇优厚,参与应聘的人不少。面试结束后,主考官说还需要复试一次,让他们3天后报到。
3天后,他们早早地去了公司。公司老总亲自为他们安排了当天的工作——给他们每人一大捆宣传单,让他们到指定的街道发放。
汤姆抱着传单,来到了划定的地盘,见人就发给一张。有的人接过去了;有的人连理都不理;有的接过去就随手扔在地上,他只好捡起来重发。忙碌了一整天,可手上的传单还剩厚厚的一叠。
下午5点,汤姆拖着一身的疲惫回公司交差。走进公司办公室,他看见其他人都已经回来了。哈里一看到他就说:“你怎么还留那么多传单在手中?”汤姆一看大家手上都是空的,心里慌了。
老总问汤姆发了多少。他涨红着脸,把剩下的传单交给了他,难为情地说:“我干得不好,请原谅!”在回住处的路上,哈里一个劲儿地埋怨,骂他傻,并告诉汤姆自己的传单也没发完,剩下的全都扔进了垃圾桶,其他人想必也是如此。汤姆这才恍然大悟,恨自己愚钝不开窍,心想这份工作自己肯定没指望了。
结果却大出意料。在那次招聘中,哈里成了惟一被录用的,这让人感到很纳闷。
半年后,汤姆因为业绩突出,升任部门经理。在庆典晚宴上,他询问老总当初为何选择了他。老总说:“一个人一天能发放多少传单,我们早就测试过。那天我给你们的传单,用一天时间肯定是发不完的。其他人都发完了,惟独你没有。答案就这么简单!”
汤姆感慨地对朋友说:“那一次求职经历我始终无法忘记,它让我明白了一个受用一生的道理:诚实是金,别人对你的信任,首先来自于你对别人的诚实。”
诚实会升华你的人品,让更多的人支持你,让你取得更大的成功。一个人只有诚实,才能够赢得他人的信赖和敬重,一个人只有诚实,才能像文中的汤姆那样让老板乐于接纳并委以重任。